在跨境電商維權風暴中,即使賣家已通過正規渠道獲取授權,仍可能因證據鏈瑕疵或原告方操作失誤遭遇TRO凍結。面對動輒數十萬美金的索賠威脅,麥家支持通過以下兩個近期成功處理的典型案例,希望可以為遭遇同樣情況的賣家提供一點處理思路:
案例一、客戶是幾年前通過某網站購買的版權授權,時過境遷,當客戶發現賬戶被TRO凍結2.6萬美金時,當初購買許可時用店鋪郵箱已做了修改,且法人也已更名,但店鋪名稱未變更,客戶擔心原告方不認可,會面臨巨額賠償!
我們告知客戶放寬心,交給律師去處理就行,由于本案原告方銷量極低,答復很慢,期間客戶充滿了擔憂,擔心錯過最佳應訴時間,導致損失進一步擴大!在我們的溝通下,客戶選擇了繼續等待,終于經過律師的有效溝通,不負客戶所托,爭取到了0賠償撤訴!
案例二、該客戶與上述案例銷售產品同樣是有獲得供應商授權,不同的是:當客戶發現賬戶凍結時,案件已經缺席判決,并被劃扣了3.3w美元凍結資金!更要命的是,客戶的沃爾瑪賬戶由于種種原因已被封停,后續無解封可能,客戶聯系到麥家支持希望可以通過律師談判,拿回劃扣資金,最大限度上挽回賬戶損失!
然而更絕望的是,不是原告不配合,而是供應商以”僅限國內授權”為由拒絕配合提供授權文件,談判一度陷入死局。經過多方漫長的掰扯,最終客戶拿到較為有限的證據,再加上律師的有效溝通,最終爭取到了原告品牌方的認可,同意退回已劃扣資金,為客戶爭取到了一個不錯的結果。
綜上,麥家支持提醒跨境賣家,TRO凍結不是終點,放棄才是!即使遭遇缺席判決,通過專業知識產權律師的有效溝通,仍有翻盤機會!麥家支持專注于跨境TRO案件,已不負客戶所托,成功助力上萬賣家成功解凍賬戶資金!
維權Q客服:11711906
微信搜索關注公眾平臺《麥家支持》:
● 輸入美國案件號實時查詢案件立案時間/最新進展
● 查案件是否處于缺席判決(重要)
● 查案件里其他被告賣家在美和解/應訴/撤訴情況
如若轉載,請注明出處:http://www.by6269.com/archives/59896